Wissen um Abrechnung und Kundenmotivation ist eine wichtige Voraussetzung, die Welt von Morgen mitzugestalten, aber sie reicht nicht aus. In der alten Welt von heute planen wir Preise, Produkte und Ressourcen. Soll Ressourcenknappheit in den Hauptnutzungszeiten vermieden werden, sind teure Investitionen in Überkapazitäten nötig. Ändern sich die Planungsgrundlagen, kommen Investitionen häufig zu spät.

Social Billing™ bezieht den Menschen in einen Regelkreis der Ressourcennutzung ein. Die Incentives, Ressourcen jetzt zu sparen oder zu nutzen, werden nicht mehr im Voraus am Reißbrett erstellt, sondern ergeben sich dynamisch aus Verfügbarkeit und Kundenverhalten. Ein Regelkreis aus vielen Partnern entsteht.

In mehreren Branchen ist Social Billing™ schon heute möglich. Fortschritte in der Künstlichen Intelligenz werden diese von Menschen getriebenen Regelkreise immer effektiver machen – das heißt, Menschen gestalten die Systeme so, dass gegebene Investitionen die Nutzungsbedürfnisse optimal abdecken. Wir machen Unternehmen fit dafür, zu jeder Tages- und Jahreszeit Kundenzufriedenheit zu schaffen – unter Mithilfe ihrer Kunden und Partner.